Formação
Faculdade: Fatec Zona Leste - Centro Paula Souza
Curso: Curso Superior de Tecnologia em Desenvolvimento de Software Multiplataforma
Início: 08/2023
Previsão de conclusão: 07/2026
Portfólio acadêmico
Profissional de suporte técnico com atuação em automação comercial, em formação superior em desenvolvimento de software e com projetos que conectam prática acadêmica e experiência de atendimento.
Identidade e curso
Faculdade: Fatec Zona Leste - Centro Paula Souza
Curso: Curso Superior de Tecnologia em Desenvolvimento de Software Multiplataforma
Início: 08/2023
Previsão de conclusão: 07/2026
Trajetória profissional
Cargo: Técnico de Help Desk
Atividades: Atendimento multicanal e acesso remoto para orientação, configuração e resolução de problemas, além de implantação e treinamento presencial e remoto em automação comercial.
Cargo: Estagiário de Help Desk
Atividades: Suporte técnico a sistema de automação comercial por telefone, chat e acesso remoto.
Cargo: Operador I
Atividades: Atendimento receptivo na área de vendas para companhia aérea, com foco em suporte ao cliente e fechamento de solicitações.
Cargo: Agente de Atendimento
Atividades: Atendimento receptivo em SAC, com foco em suporte ao cliente, tratativa de demandas e orientação operacional.
Formação complementar
Instituição: Etec Zona Leste - Centro Paula Souza
Local: São Paulo, SP
Período: 07/2018 - 12/2019
Instituição: Etec Parque Belém - Centro Paula Souza
Local: São Paulo, SP
Período: 07/2011 - 12/2012
Comunicação
Portfólio
Website institucional para o estúdio de tatuagem Streetwise Tattoo.
2º semestreSistema web para gestão de clientes, usuários e coleta de materiais recicláveis.
3º semestreAplicação web para acompanhar o progresso acadêmico de estudantes.
4º semestreAplicação para conectar doadores e organizações contra a insegurança alimentar.
5º semestreEvolução do sistema com backend, app cliente e painel administrativo.
Projeto 01
Site institucional do estúdio, com foco em identidade visual, apresentação dos serviços e presença online.
Tecnologias: HTML, CSS, JavaScript e Bootstrap.
Sua participação: Atualização do index.html, retoques finais de layout, ajuste de tipografia e redimensionamento de imagens e carrosséis.
Repositório: WebCrafters-ZL/streetwise-web
Projeto 02
Sistema web para gerenciamento de clientes, usuários e processos de reciclagem.
Tecnologias: Node.js, Express.js, Express-Handlebars, Express-Session, Body-Parser, MySQL2, Sequelize, Nodemailer e Moment.
Sua participação: Estrutura básica de rotas e views, avaliação de coletas, ajustes em authView e adminView, além de refinamentos em config, app.js e pacotes do projeto.
Repositório: WebCrafters-ZL/recicleaqui
Projeto 03
API para gerenciamento acadêmico com foco em autenticação, cadastro de alunos e relatórios.
Tecnologias: Node.js, Express, MongoDB, Mongoose, JWT, bcryptjs e Nodemon.
Contribuição: Ajustes de configuração, middlewares e estrutura de modelos/rotas da aplicação acadêmica.
Repositório: WebCrafters-ZL/academitrack-back
Interface web para interação com a API, focada em cadastro, consultas e acompanhamento acadêmico.
Tecnologias: React, React Router, Axios, Bootstrap e Jest.
Contribuição: Implementação do VLibras e apoio à construção da interface responsiva e acessível.
Repositório: WebCrafters-ZL/academitrack-front
Projeto 04
API responsável pela gestão de doações de alimentos, autenticação e controle de usuários.
Tecnologias: Node.js, Express, Firebase Cloud Firestore e Firebase Authentication.
Contribuição: Refatoração da estrutura, serviços Firebase, recuperação de senha por e-mail/código, validações de CNPJ e token, além de ajustes no controlador de usuários.
Repositório: WebCrafters-ZL/doefood-back
Interface web da plataforma DoeFood, com foco em doações, histórico e gestão de perfil.
Tecnologias: React, TypeScript, Vite, Axios e Styled Components.
Contribuição: Evolução do histórico de doações e do perfil, implementação de componentes de exibição, botão de certificado e melhorias de acessibilidade com VLibras.
Repositório: WebCrafters-ZL/doefood-front
Projeto 05
API da nova versão da plataforma, com foco em autenticação, operações de descarte e suporte a perfis diversos.
Tecnologias: Node.js, Express, Prisma, PostgreSQL, JWT, Bcrypt, Nodemailer, Helmet, Winston e ESLint.
Contribuição: Ajustes em recuperação de senha, upload de avatar, validação de token, listagem de descartes por distância e documentação de endpoints.
Repositório: WebCrafters-ZL/recicleaqui-20-back
Aplicativo mobile para clientes, coletores e empresas que descartam materiais recicláveis.
Tecnologias: React Native, Expo, TypeScript, React Navigation, Styled Components, AsyncStorage, React Hook Form, Zod, Expo Image Picker, Expo Font e ViaCEP.
Contribuição: Tela de perfil com seletor de foto, provider de toast, recuperação de senha, ajustes de estrutura de endereço e melhorias nos componentes da aplicação.
Repositório: WebCrafters-ZL/recicleaqui-20-client
Painel web para acompanhamento da operação, pedidos, usuários e histórico da plataforma.
Tecnologias: React, Vite, TypeScript, React Router Dom, CSS Modules, ESLint e Prettier.
Contribuição: Implantação de pipeline, sidebar, dashboard, histórico, página de pedidos com Leaflet e campos de endereço com busca de CEP.
Repositório: WebCrafters-ZL/recicleaqui-20-admin